Conditions de réservation

Si la date initiale souhaitée ou celle choisie en second choix est libre, la réservation de la visite se fait automatiquement et est obligatoire. Une confirmation de votre réservation vous est alors adressée dans les plus brefs délais.

Dans le cas où ni la date souhaitée en premier choix ni celle en second choix n'est disponible, merci de prendre contact avec le service d'accueil des visiteurs. En règle générale, un e-mail vous est envoyé. Il est donc conseillé de régulièrement contrôler sa boîte mail ainsi que ses spams.

Si vous n'obtenez aucune réponse de notre part dans le délai de 14 jours, merci de prendre contact avec le service d'accueil des visiteurs.

Tarifs des visites

Tarif plein  : 85 euros au total pour un groupe composé de 25 personnes max.
Tarif réduit : 70 euros au total pour un groupe composé de 25 personnes max.
Tarif élève : 25 euros au total pour un groupe composé de 25 personnes max.

Les délais pour les demandes de modification ou d'annulation de réservation sont les suivants :

  • Les annulations et modifications sont possibles - sans frais - jusqu'à 14 jours avant la date prévue du rendez-vous.
  • A l'expiration de ce délai, le montant total de la prestation prévue vous sera demandé. Ceci est valable également si vous ne venez pas de facto au rendez-vous.

Aussi nous vous demandons de bien vouloir vous mettre en relation le plus rapidement possible avec notre service d'accueil des visiteurs en cas d'éventuels changements, modifications ou d'annulation de réservation.

Avant de cliquer sur "Soumettre", merci de cocher les "Conditions de réservation". Sinon, cliquer sur "Annuler".

Contact

Service d'accueil des visiteurs
Tel.: 030 / 98 60 82-30
Fax: 030 / 98 60 82-36
E-Mail: besucherdienst@stiftung-hsh.de